上海招聘

工作职责:

通过CCTV监控门店运营流程、管理标准、服务质量，定期输出、分析门店监控指标数据，为客户质量保证策略提供数据支持。

1. 门店CCTV监控 负责区域/门店CCTV视频监控质控指标数据分析、输出，为业务策略提供数据支持

2. 门店质控（线下） 根据部门业务需求负责部分门店质检工作

3. 优化门店监控标准 完善CCTV监控策略、标准，优化门店监控系统功能、需求，提供数据线上化管理模板，并进行维护、升级

4. 行业信息收集 关注行业竞对信息，定期收集相关数据，形成可参考性报告

5. CCTV账号管理 按标准流程对CCTV账号管理（账号开通、异常处理、审核等），并根据业务需求及时调整

6. 临时工作安排 部门临时工作安排

任职资格:

1. 大专及以上学历；

2. 有相关汽车后市场门店质控一线经验2-3年，有团队管理经验；

3. 熟练掌握办公软件:Excel/Word/PPT等；能做数据分析及报告输出

上海孚创实业发展发展有限公司，简称孚创，是由埃克森美孚及其经销商投资公司孚筱、腾讯公司及其汽车后市场领域合作商途虎共同出资组建，为业界数字化、一体化的专业汽车养护服务商，旨在通过智能数字平台，为客户提供整合供应链(S)，为门店端(B)赋能，为消费者(C)提供至臻体验的汽车养护服务，以 “S2B2C”模式打造全新的上下游一体化汽车养护生态。
 
孚创拥有40家核心经销商，分北区、中区和南区三个大区，覆盖中国31个省、自治区和直辖市。这些经销商经由原美孚的130家经销商优化整合而成，在车用润滑油及后市场服务领域有着丰富的运营管理经验、优秀的实操团队和广泛的客户资源。

孚创融汇各家所长，凭借深厚的产业经验和数据分析能力，以现有的庞大线下服务网络为基础，全新升级广受信赖的车养护品牌——美孚1号sm车养护，未来将根据消费者需求和服务类别，逐步拓展至包括臻选店、认证店和合作店等在内的全国数万家服务门店，为中国超2亿车主的用车生活保驾护航。