上海招聘

职位描述：

1.负责接听400热线,及时反馈用户反应的问题；

2.通过公司客服专用微信处理用户的疑问咨询, 维护老客户，有效增加客户粘性；

3.无需外出，耐心解答客户咨询的问题，为客户提供优质服务；

4.完成上级分配的其他工作。

任职要求：

1.20-30岁，口齿清晰，中专及以上学历；

2.较强的应变能力、协调能力和独立处理问题的能力；

3.较强的客户服务意识、耐心和责任心、工作积极主动；

5.有相关电销、400呼叫中心，电话客服工作经验者优先 。

福利待遇：

1、底薪+绩效提成，薪资：月均5k-8k；

2、绩效奖金、季度奖金、年终分红；

3、全勤奖、饭补、节假日福利、定期团建、年会抽奖；

4、做五休二加班少+试用期开始交五险一金+免费入职体检+带薪年假+年终分红；

5、办公环境舒适整洁+公司文化氛围超棒+离职率非常低，互联网扁平化管理，部门沟通无压力。

上班时间：早上9:00-下午5:30；

交通便利：地铁11号线嘉定北站，出来步行2分钟；

工作地址：上海市嘉定区平城路1455号新微大厦B座4楼（嘉定中国科学院院院内）。

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