上海招聘

职位描述：

1.  通过淘宝店铺在线沟通，解答顾客对产品的疑问，接待客户，促成订单成交
2.  主动了解客户需求，维护客户关系；不断提高客户转化率来促进店铺销售；
3.  处理日常事务，包括留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作； 
4.  完成领导安排的其他工作；

岗位要求：

1.  熟练使用基本的office软件，打字回复较快；
2.  有较强的沟通能力、抗压能力及一定的服务意识；
3.  有责任心，具有良好的灵活性和反应能力
4.  勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神

   有一年以上天猫、京东、苏宁等电商平台的客服工作经验优先

觅到美食严选是又和又乐在食材新零售赛道上的新项目。
“招牌美食觅到家，轻而易举做大餐”觅到为消费者打造的美食严选平台聚焦即烹即食类食品，满足个人消费者在家轻松做大餐的需求。
目前觅到已经在淘宝、微信小程序、抖音等平台上线，并将结合网红及综艺发力2C市场