上海招聘

1、负责电商销售工作，通过系统向客户推荐商品、解答客户关于商品及订购的疑问；及时跟踪问题反馈、退换货处理、退款管理、各类客户投诉问题的核实处理；
2、每天提交工作日报，加顾客微信，记录整理客户高频率问题，归纳总结每个客户的类型并及时备注，方便接待。
3、熟悉产品并学习产品知识，能在工作中融会贯通，优异者逐步转向培训岗位或内容岗位；
4、协助其他同事完成日常经营相关工作，完成上级交代的其他工作。

任职要求：
1、打字速度快，熟悉计算机操作，有淘宝客服工作经验的优先；
2、愿意表达、态度亲和反应快，有良好的服务意识，责任心强；
3、喜欢护肤美妆，喜欢接触、研究产品和成分，愿意学习产品/护肤知识；

上海娇云网络科技有限公司是一支专门从事美妆护肤的电商团队。主营业务是美护电商，代理销售了全球近100个品牌共600多种护肤美妆产品，同时目前是8个品牌的全网总代。我们的目标是将团队打造为互联网美护行业全产业链的网红型企业，从生产研发，到销售推广，每个环节都需要有优秀的人才来发光发热。
我们的团队成员几乎都是90后，公司氛围轻松，规矩不死板，但是又充满责任心，工作节奏和效率非常高。在我们这里能接触到全球深度的美妆护肤的产品和资讯，同时还能发挥年轻人的表现欲，为大家提供自我展示的自媒体渠道。我们需要的是有想法有欲望，能学习能思考并且有良好情绪恢复力的新同伴。