上海招聘

的咨询，了解客户需求推荐恰当的产品，指导客户购买；

2 能够较快的熟悉店铺产品知识，适应型号以及参数等信息，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；

3 跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；

4 负责维护淘宝店铺的日常客户维护工作，维护客户关系，推进二次销售；

5 负责售前或售后服务工作，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求；

6 领导交代的其它事宜。

任职要求：

1 一年以上天猫商城客服经验，熟悉天猫商城各流程；

2 有较好的管理售前售后经验；

3做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通网络销售技巧

待遇：底薪加提成

         公司成立于2004年，一直从事知识竞赛设备、无线评分、会议表决设备的设计、研发、生产、销售。客户群体包括电视台、部队、银行、教育系统、电力系统等。主要涉及两大领域--知识竞赛抢答器和无线评分表决器。

公司网址： **********************
地址： 上海市闵行区虹桥镇泰虹路168弄万科时一区1号楼202室

到公司乘车路线：
1.地铁2号线或者10号线到虹桥火车站，沿申长路到向北走500米，到泰虹路万科时一区。

工作时间：9.00至17.30。
福利待遇： 1.每年13薪；法定年休假； 2.法定节假日； 3.每年定期组织旅游，聚餐等； 4. 缴纳社会保险； 5.生日礼物、节假日享有礼品发放、出差补助等。 6.每年4月份根据表现调薪。

联系人：闫先生 电话， 54281738或54306607