会员运营
上海吴茂兴餐饮管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2020-12-31
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:VIP专员
职位描述
岗位职责:
1.负责对会员进行分层,对会员进行精细化营销,会员等级、成长值设计及规划,权益、会员日策划,为用户用券生命周期(增长、留存、转化、促活)负责,包括新用户的获取与增长,维系新老用户的活跃度,找回流失用户。
2.熟悉用户画像,负责精准营销及用户生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的留存、活跃与转化及用户粘性和用户忠诚度;
3.熟悉积分体系,掌握积分获取与消耗机制,维持用户积分健康分布,并负责积分相关运营活动执行落地;
4.有一定的数据分析能力,通过对日常CRM系统及会员数据库的管理,进行CRM数据分析,挖掘客户消费行为特征。
5.实施跟进店铺的CRM活动,收集相应数据分析活动的有效性,分析客户消费行为,提出改进现有顾客群的满意度的方案.
任职要求:
职能类别:VIP专员
公司介绍
吴茂兴致力于成为最受人尊敬,并最具盈利能力的上海本帮面No.1品牌。吴茂兴秉承的经营理念:用心选好料,传统老味道。吴茂兴的核心价值观:忠诚、实干、精进、利他。百年传承,独爱一碗本帮面!
联系方式
- Email:284468056@qq.com
- 公司地址:地址:span沪太路1111弄大融城7号楼701室