包住在线客服5K+ (职位编号：Z)
旭禾泽畔集团
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-12-25
- 工作地点：青岛-市北区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.4-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
工作时间
在线：早8点-晚23点倒班，月休4天，轮休
工资福利补贴
1、岗标：3000元，加补贴500元。
2、补贴500：饭补200元，车补100，满勤200；首月入组不足月的按照入组天数折算；
3、岗标需要考核，但是有保底，***个月保底系数0.7，如果系数高于0.7，按高的拿。
岗位职责
在线处理客户需求；
根据业务流程要求提供准确的解决方案；
对于超出权限的客户问题，及时升级；
跟进问题及时回复客户跟进结果；
硬技能：普通话标准，打字速度50字/分钟，能接受倒班工作制
软技能：较强得抗压能力，沟通能力，处理投诉能力，学习能力。
公司介绍
杭州
联系方式
- 公司地址：地址：span工人体育场北路2号兆龙饭店西侧