上海招聘

薪资待遇：

1.3000-5000，可以提供住宿；

2.生日补贴、各种节假日福利；

3.缴纳五项劳动保险（社招）、购买商业保险（校招），免费宿舍、免费午餐，上下班班车接送，各种团建活动；

岗位职责：

1.跟踪处理接听电话了解外卖业务需求；，准确、及时解决客户问题，提升服务质量，提高满意度；

2.按照相应流程给予准确的答复及操作指导；

3.受理投诉及建议，并准确记录相关信息递交到相关处理部门；

岗位要求：

1.普通话标准，口齿清楚，语速适中；

2.良好的服务意识，积极主动；

3.良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强；

4.有耐心，有责任心，情绪控制能力较强；

5.中专及以上学历；年满18岁；

工作时间：

每天工作时长6小时，班次为11点-14点，20点-23点，（班次是长期这样的）；月休6-8天；

发展空间：

客服专员-客服组长-客服主管

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