上海招聘

职位信息

1.400电话接听、电话回访

2.根据用户提供的报修信息，安排维修站进行处理解决并记录

3.对每个投诉用户的安排进展情况进行跟踪反馈并记录

4.就经销商的安装情况及维修店的维修结果对用户进行回访

5.对电话记录进行汇总分析，提交相应的分析报告

6.将用户反应的非售后问题及时准确的通知到内部其他部门

7.完成领导交代的其他工作

任职要求：

1.大专或以上学历

2.一年以上400客服电话接听相关经验

3.熟练使用OFFICE软件

4.仔细认真、为人诚恳、有良好的团队协作能力和意识

5.排班工作制

上海皓洹网络技术有限公司成立于2017年04月26日，注册地位于上海市崇明区新村乡耀洲路741号5幢1978室(上海新村经济小区)，法定代表人为郁华。经营范围包括许可项目：第二类增值电信业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） 一般项目：从事（网络、计算机）科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让，电子商务（不得从事增值电信、金融业务），广告的设计、制作、代理，广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位），企业形象策划，会务服务，商务信息咨询（不含投资类咨询），企业管理咨询，计算机软硬件及辅助设备的销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）上海皓洹网络技术有限公司对外投资3家公司