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徐汇区5k纯文职客服(接听客服)

上海鸿渐广告有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店客服

职位描述

【薪资待遇】:

综合薪资4200-5200(做五休二,加班20元/小时,国定假日按照20/小时计算三薪)


【岗位职责】:

1、接听客户咨询电话,给予专业的回复,备注客户来电问题;主要受理用户咨询

2、耐心有效地解答客户提出的问题,运用客户服务技巧解决客户的疑问,避免上升投诉;

3、配合其它相关协作部门完成客户信息核实等工作;

4、上级交代完成的其它事项。

【岗位要求】:

?1、中专以上学历。

?2、普通话标准,有较强的沟通能力和亲和力;打字速度在每分钟40个。

?3、稳重耐心,礼貌用语,工作认真负责。

4、年龄18-35岁

5、需要有三个月以上接听客服经验

【工作时间】: 

目前是做五休二,后期业务量增大做六休一,排班休息 

八小时排班制(9:00-18:00  12:00-21:00)   (9:00-18:00  13:00-22:00 )

公司介绍

鸿渐科技有限公司成立于2007年,注册资金1800万,是上海网站广告策划公司。公司主要服务于大中小企业,提供网站策划,网站设计制作建设,企业人才网络推广营销,于一体的专业服务。公司以“专注网站,用心服务”为核心价值,希望通过我们的专业水平和不懈努力,重塑大中小企业网络形象,为企业产品推广,文化建设,人才培养传播提供服务指导。
十年来,公司一直秉承以用户需求为核心,在专注上海市场开拓的同时,为超过一百家大中小企业提供网站策划和人才输送服务,优质、用心的服务赢得了众多企业的信赖和好评,在上海逐渐树立起公司良好品牌。公司不仅仅提供专业的人才服务,同时还建立了完善的售后服务体系,为企业发展中遇到的问题和困难提供指导帮助。我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与企业客户的互利共赢!

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市真光路1219号101室1F-B1室