上海招聘

职位描述

1、负责接听公司售后服务热线，用于专业知识解决客户的问题并做好登记，统计

2、负责专业的处理公司线上公众号售后问题

3、主动回访已成交客户的后续服务问题，不带销售性质

4、突发事件的处理

5、制作客服日报，周报，月报

6、领导交代的其他问题

工作要求：

1、有客服工作的工作经验，对待客户亲和，普通话标准

2、有较强的应变能力，善于与客户沟通

3、吃苦耐劳，有主人翁意识，为人正直，积极，正能量

4、EXCLE表格的基本操作熟练

5、中专以上学历

福利待遇：

1、工资5K--7K

2、休息制度：排班轮休（大小周）

3、五险一金，带薪年假，年终分红

上海康阜国际贸易有限公司拥有强大的研发团队，制造团队及营销团队，公司不拘泥于按摩器具行业现有的产品和服务模式，将技术创新，品牌创新和服务创新三者紧密结合，创造新技术、新产品、新服务，引领现代健康生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活质量，公司顺应移动物联网新潮流，创立了卫莱仕品牌，企业运用移动物联网穿心的发展理念，创新品牌推广方法开创新商业模式，打造出国内***家拥有独特，新颖的商业模式的企业。