上海招聘

创业3年有余，

从10几人到 300+人

从10万+小设备到1000万+大设备

从数千万营收到数亿营收

一路走来，深知“人”才是最本质的财富，其他都是假的

--致伙伴

诚信做事

坦荡做人

不小气，真正“视人为人”

--致未来

不装、不作

极致求真

不断挑战技术极限

人生一世，坚信唯有“奋斗”才能创造生命无限精彩！

▲以下事宜，我们期待你做的比我们更好：

1、规划设计：执行公司售后战略，制定及完善运营策略，推动售后服务的产品化、品牌化，提升服务竞争力；

2、财务指标：制定售后年度运营指标、预算，定期核算人力稼动、人均产值、运营成本，以财务指标为抓手推动持续改善。

3、客户维护：提升客户需求响应速度，定期拜访、有效沟通，维护客户关系，提升客户满意度，对项目验收进度负责；

4、市场营销：收集市场竞争及客户需求信息，寻求商机、有效跑动和订单转化，不断提升售后配件的销售额和复购率；

5、现场管理：指导及监管各区域/项目负责人的工作安排及执行，过程实时监控、服务流程闭环；

6、配件管理：制定配件全流程管理机制，确保资产安全，账、物一致，流程节点清晰、可追溯；

7、项目管理：建立完善的设备及设备维修档案，沉淀技术共性资料，推动售后与研发、工艺等后台支持部门管理改善；

8、培训管理：根据售后的实际状况，制定培训机制，完善培训资料和培训形式，提升员工作业技能和管理能力；

9、资源整合：积极整合周边及关联资源，拓宽公司业务边界，从结构上降低成本，完善属地化运营及市场开拓，提升竞争力。

10、标准化建设：制定售后标准化作业规范及与业务关联部门的协同机制，并负责落地、执行、考核。

▲我们期待你所具备的本领：

1、本科学历，有技术背景者优先

2、8年以上技术支持与售后服务工作经验，至少5年以上高级经理（或总监）管理经验；

3、对项目管理、研发、售后有深刻的理解，能对业务关联部门进行主动有效的协同和支持；

4、具有工业（非标）自动化、工业机器人制造、机械设备制造售后服务行业经验；

5、熟悉售后100人以上的大团队作战；

另有分红

本职位工作地点为：江苏昆山

我们是谁？
希盟，一帮常常让人感动的的伙伴，一群充满理想、不甘平庸的普通人。
创始人系“省级领军人才”，管理层大多来自于清华大学、中科大、上海交大等一流高校；
先后完成地方国资背景、中科院背景、金沙江、华为轮值副董事长等顶尖投资人的战略融资；
在短短2年多时间内，业绩从数千万增长到数亿，小伙伴从20余人，到今天近300人；
目前正处于超高速发展中，智能装备行业里真正的黑马。
   
我们是做啥的？
希盟，作为中国OLED屏、LCD屏领域的高端设备领导者，持续打破了多项日韩厂商在设备领域的垄断！
同时下设研究院，负责核心关键部件、AI算法、3D机器视觉的研发，打破美系厂商的技术垄断；
目前已形成高端定制设备、标准产品、核心零部件的产业链布局！

我们取得的一点小成绩：
1. 累计获取专利近200件；
2. 先后与清华大学、同济大学、南京大学、中科大等产学研合作，并成功实施“国 家 级火炬计划产业化示范项目”；
3. 目前国内TOP 10的厂商皆是我们客户，包括：京东方、华星、比亚迪、信利、天马、JDI、维信诺等企业，并在竞争中多次击败国外厂商。

我们能提供的：
① 特懂得分享，不小气，先后推出“员工持股计划”、“季度分红计划”、“合伙人计划”等；
② 坚信员工的成长才能带来企业的持续成长，包括：“师徒制”、“员工职业发展规划”等等；
③ 简单的内部氛围，高速成长的平台，只唯贤不唯亲，能者上不能者下，不论资排辈。

希盟的使命---让智造变得简单！

希盟的价值观---奋斗，求真务实，团队，拥抱变化！