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售后服务专员

上海禾雅堂科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:医疗器械维修人员  售后服务/客户服务

职位描述

1、针对客户售后报修信息做出水光仪器设备问题的基础排查。

2、严格把控售后维修时效,记录分析售后维修问题点,降低售后维修量。

3、负责良好分配备用机的使用及追踪。

4、建立并维护良好的客户关系,提高用户满意度。

5、收集市场中的用户反馈

岗位要求:

1、大专以上学历,1年以上工作经历,***优先。

2、良好的应急维修判断能力,维修解决能力。

3、优秀的沟通能力,协调各方,迅速将事件解决。

4、具有良好的服务意识、服务态度。

5、能适应一定频率的出差;

6、熟练使用EXCEL、PPT、WORD等办公软件。


公司介绍

禾雅堂贸易有限公司是一家专业医美器械产品供应商,具有一、二、三类医疗器械经营资质。销售品类包括血管成像仪(中国、韩国总代理)、注射用玻尿酸类、植入性假体类、医用耗材、医美光电设备、美容院线产品等,旗下内设医美、生美、医学、市场、齿科等多个部门。从事医美器械定制及专业医美产品供应和医学项目培训,立足华东、面向全国市场。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市长宁区紫云路421号SOHO天山广场T1楼2602室