汽车4S店索赔员
上海通远汽车销售有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-10-30
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、熟悉品牌厂方索赔业务的具体工作流程;
2、负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性;
3、负责按规范流程进行索赔申请和处理后续索赔事务;
4、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案;
5、在品牌厂方开展的质量返修和相关活动中,负责报表资料的传递与交流;
6、负责品牌厂方要求妥善保管索赔产品并及时按要求运回;
7、负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向售后服务经理汇报工作状况;
8、完成领导交办的其他临时性工作。
岗位要求:
1、熟悉4S店售后服务管理模式;
2、有汽车行业4S店索赔岗位两年以上经验;
3、具有丰富的汽车故障件索赔经验及汽车维修常识;
4、具有较强的协调沟通能力;
5、有驾照,且能熟练驾驶;
6、电脑操作熟练。
公司介绍
上海通远汽车公司创建于1997年,经过十多年的成长,由原来的单元化汽车维修服务,逐步发展成为今天集多家汽车品牌销售、维修等为一体的汽车服务性企业。位于徐汇区龙吴路420号的通远公司(总部);闵行区中春路6800号的通锐公司(一汽马自达4S店);通本公司(东风本田4S店);七莘路2298号的一汽轿车维修公司,七莘路销售公司,上海现代公司(进口现代4S店)等多家服务单位,以通远汽车俱乐部、技术服务公司为纽带,为广大用户提供整车销售、上牌、保险、装潢、维修、二手车置换等全心管家式服务。
公司秉承“细节决定成败,一切从细节入手”、“想在用户前面,做在用户前面”的服务理念,建立有效的薪资激励体制,完善“执行力”企业文化建设,不断提升员工素质,加强团队建设,让“付出、责任、诚信、感恩”成为每个通远人的素养、信念。
公司诚邀各位的加盟,共同营造“通远”文化,描绘“通远”的明天!
公司官网: ***************************/
公司秉承“细节决定成败,一切从细节入手”、“想在用户前面,做在用户前面”的服务理念,建立有效的薪资激励体制,完善“执行力”企业文化建设,不断提升员工素质,加强团队建设,让“付出、责任、诚信、感恩”成为每个通远人的素养、信念。
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联系方式
- 公司地址:地址:span七莘路2298号近中谊路靠近七宝老街