上海招聘

1、负责Amazon店铺的管理和维护，订单管理； 2、了解产品相关信息，及时处理各渠道售前、售中、售后的问题，及时解决和减少客户的差评和case，提升客户满意度； 3、处理中差评，对客户退货及退款要求进行妥善处理，提升账号表现； 4、定期总结店铺存在的问题，提出控制和解决的方法，提高产品竞争力及客户购物体验； 5、收集和总结问题，整理反馈给上级，与相关部门沟通，提高团队效率和整体协调度； 6、完成上级交办的其他工作任务。

岗位要求：

1、大学英语四级及以上或会小语种（日/法/德/西/意等）优先考虑； 2、有责任心，较强的执行力，认真踏实，良好的学习能力，注重团队协作。

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