上海招聘

1、积极接待中英文网站在线客户，了解客户需求并解答客户提出的各类问题；

2、协助进行相关客户服务跟踪及支持工作，负责客户投诉、咨询的处理及反馈工作；

3、整理归纳客户类型和问题，主动思考，提出业务改进建议，提升服务质量；

4、完成领导分配的其他工作任务。

岗位要求：

1、本科以上学历；

2、英语专业八级；

3、具备良好的沟通有力、抗压能力，乐于接受新事物；

4、具备较强的工作责任心和服务意识；       

5、熟练操作计算机，熟练使用常用办公软件。

上海锐成信息科技有限公司成立于2011年，主要也包括云服务分销以及云平台搭建。

旗下拥有国内流行的服务分销平台，提供SSL证书、Plesk、cPanel、WHMCS等多种产品和服务。另外还有自研的Rubic云服务平台以及RCM PKI管理系统。锐成拥有国内外多家知名企业合作伙伴，包括Sectigo、Symantec、Vertias、Digicert、ZTE等。客户包括百度云、金山云、中兴通讯、华为等.