上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员

莫恩纳化妆品(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-27
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:销售行政助理  客服专员/助理

职位描述

  • 负责销售数据的收集、业务报表、销售管理类表单的收集汇总;
  • 负责各类销售指标的月度、季度、年度指标的维护与统计工作;
  • 负责收集、整理各类营销、促销活动、新品销售的执行进度报表;
  • 负责系统订单审核、订单发货流程的跟进;
  • 协助销售团队和代理商完成内部相关协调工作;
  • 线下及线上客户投诉信息的处理,每月汇总顾客投诉记录,并分析原因;
  • 根据报表分析数据对出现问题提出合理化建议,协助提高服务质量;
  • 完成领导交待的其他工作。
  • 任职要求:

    1. 大专及以上学历,3年以上快消品行业客服工作经验。
    2. 熟练使用OFFICE办公软件,尤其是EXCEL/PPT软件;
    3. 逻辑思维能力强,需具有较强的解决问题的能力;
    4. 有责任心,较强的沟通能力,并勇于承担责任。

    公司介绍

    MOINA莫伊纳来自澳大利亚,一个专注于研究葡萄护肤的天然品牌。2018年,环亚集团上海莫恩纳公司获得了MOINA品牌中国区的独家运营权。品牌始终专注葡萄对于护肤功效的研究,通过对葡萄的压榨、蒸馏、提纯、配比等多重工艺萃取出具有超强保湿、美白、抗氧化的活性物,有效提升肌肤细胞活性及再生力。天然和有效的护肤品是未来市场的机会,MOINA恰逢其时,运用澳洲天然菁纯的生命力量赋活光鲜靓丽的人生,让爱美的***每天都“光鲜“动人!MOINA的品牌理念与承诺是:葡萄精粹,造光鲜美肌!

    联系方式

    • 公司地址:地址:span杭州即可