上海招聘

上海市禁毒科普教育馆讲解员岗位标准及要求

一、标准

1、具有良好的思想品德和爱国主义意识，能明确政治方向，维护国家和民族的利益和自尊，遵守国家法律法规和单位规章制度，讲文明，模范遵守社会公德和职业道德。

2、具有良好的公众形象，身体健康，五官端正，仪态端庄；

3、可以标准的使用普通话；

4、能熟练的运用电脑进行文档、PPT、照片等文件的制作和处理。

5、能流利的背诵本馆讲解词，熟悉馆内陈列、展览的内容，独立编写基本陈列讲解词，具有较好的自学能力。

二、要求

1、具有敬业奉献精神和高度的责任感，有热爱观众的情感品质，能主动、热情、耐心、细致服务于观众。具有观众至上的服务理念，能积极维护观众的合法权益；

2、具有良好的沟通能力和讲解技巧，能够调动观众参观的积极性，启发观众思考，激发观众对展览内容的兴趣；

3、能承担各类团队的讲解工作，有完成较为重要（领导、国内外交流团队）的讲解接待任务的能力，讲解次数累计不低于所在单位年平均讲解工作量。

4、能胜任本馆其他各类工作，如志愿者的指导与培训，禁毒流动课堂教案的编写与讲课工作等。

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