营运经理
上海青浦绿地商业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-10-27
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.5-3万/月
- 职位类别:营运经理
职位描述
1.全面负责购物中心的营运管理工作。
2.协调商户与购物中心各部门之间的关系,维护并保障购物中心正常营运秩序和良好的购物环境,为商户及其员工提供合理的服务支持及必要的监督管理。
3.负责建立与实施营运管理体系,制定与规范营运管理流程,通过流程建设完善营运工作,为绿地缤纷城的发展提供营运方面的支持,为商户及其员工提供合理的服务支持及必要的监督管理。
4.负责经营环境的管理,维护客户关系,简历良好的经营氛围。处理重大顾客投诉,对量大投诉做出纠正预防措施并跟进实施效果。
5.负责商户租金、物业费及水电费等相关费用的催缴,多经、开业率等各项经营指标的管理。
6.监督销售数据统计工作,并根据销售数据及客流统计,召开部门分析会,提出合理化建议,对商场业态调整提供数据支持。
7.指导营运人员对指定楼层的相关租户和员工的现场管理工作及数据分析。
8.负责后期的整体营运,组织竞争对手调查和顾客消费行为调查,制定应对措施和调整方案。
9.负责监督商户的设计、装修、审批、进场流程和整体协调工作。
10.监督给租户培训、召开店长会及收集各商铺促销信息的工作。
11.监督新增VIP会员信息录入,协助市场推广部做好VIP会员管理工作。
12.核查商户上报的促销活动,使之符合公司整体营运及推广要求,并对促销现场货品配备、POP书写明示等进行检查。
13.协同各部门进行资产管理,确保项目的安全、稳定。
14. 定期(每周或每月)对部门人员进行专业培训,组织部门员工学习国家的相关法律法规。
15. 把控商场音乐背景、监督商户广播文稿及服务台各项工作。
16. 定期监督收集商户资料,完善商户档案管理。
任职要求:
1.大专及以上学历
2.具有3年以上的购物中心同岗位工作经验
3.优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识、能承受较大的工作压力
职能类别:营运经理
公司介绍
青浦绿地缤纷城项目位于青浦区中心、区政府所在地,地铁17号线上盖,项目定位集进口超市、巨幕影院、儿童亲子、品牌餐饮、休闲零售于一体的核心高端社区商业。项目将于2019年12月璀璨绽放,现项目招商运营需要诚聘以下职位,期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span青浦新城站(17号线)