客服专员
都有（上海）供应链管理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售
职位信息
- 发布日期：2021-01-01
- 工作地点：上海-青浦区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
office
岗位职责：
1、回答客户售前售后的相关问题；
2、对平台订单进行及时跟踪、反馈服务；
3、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
4、对平台客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率；
岗位要求：
1、熟悉电脑操作和office办公软件；
2、具有客户服务意识，具备亲和力、应变能力和良好的沟通能力；
3、工作细致、认真负责、学习能力强；
4、身体健康，能够长期稳定就职工作，懂得消费者心理以进行良好的沟通；
5、熟悉互联网知识和运用，有天猫/京东客服工作经验优先考虑
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
货空间是一家专注于建材的垂直电商，公司以提升交易效率、节约社会成本为己任，致力于让传统的建材生意触网上线。我们在板材、轻钢龙骨、石膏板、五金辅材等方面为经销商提供最有竞争力的产品，低价高质使我们的不懈追求，以线上下单+线下配送的O2O的模式，实现了快速配送，为经销商解决仓储痛点，为工厂实现0库存。深耕供应链，与供应链各个环节通力协作，持续为客户的良性发展保驾护航。从线下到线上，我们本着简约、极致、高效的互联网思维打造这一平台，实现物流、仓储、采购、营销、管理的平台化，以智能化系统取代传统的交易环节，让大数据应用在建材行业落地生根，为中国工业现代化贡献自己一份力量。
联系方式
- 公司地址：上海市青浦区北青公路3999号