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电商客服

上海阿特麦家居用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:初中及以下
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

  1. 熟悉运用旺旺微信等在线聊天工具,及时处理客户的咨询问题,态度积极热情;
  2. 有较好的语言表达能力,适时推荐产品,引导用户下单;及时进行订单跟踪;
  3. 受理日常客户的投诉,妥善处理客户不满及意见。




任职资格:

1、年龄35周岁以下,初中以上学历;

2、有淘宝/天猫客服相关工作经验优先,熟悉其规则和流程;

3、有良好的服务意识,保持热情、贴心的服务态度;

4、有较强的表达能力,工作细心,有耐心,责任心和执行力;富有工作热情和团队精神。

公司介绍

  上海阿特麦家居用品有限公司隶属于裕科工业集团,成立于2017年,是一家专注于打造国内领先的文化家居用品类购物平台,自主设计生产的上千种家居用品。旗下拥有阿特泥、阿特派、阿特木、上海御窑、海派御品、御檀房、华府艺术等品牌。
   Art-M阿特麦倡导“让艺术生活化、让生活品位化!”的品牌理念,是打造继承和发扬民族艺术文化、融合生活时尚元素的艺术家居平台化品牌。
  这里集成具有民族活力与设计创造力的多元化品质好物,将历史传承和现代家居呈现相结合,倡导优雅、精致、时尚和令人惊叹的艺术生活理念,使具有收藏与艺术鉴赏性的传统作品增添了生活实用价值,回归生活本身的意义。
   阿特麦由一群充满激情的艺术家、潜心钻研的手工匠人和热爱生活的年轻团队组建而成,我们将中华艺术文化复兴作为每个人的使命,每一件作品都充满了我们对艺术与生活的诠释和展现,立志成为中国艺术品质家居领域的领军品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市长宁区延安西路889号太平洋中心12楼