4S店客服专员
上海祺宝汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售后服务/客户服务
职位描述
1、每日收集展厅、售后电话接待、来店接待的录音,并进行监听
2、每日负责检查及监督售后、展厅环境卫生
3、每日负责检查及监督销售顾问、服务顾问在规定时间内对新增客户是否进行回访
4、每日负责上报APQ、SPQ可视化流程日报表
5、每周负责上报售后、展厅茶点用量表
6、定期对服务质量有针对性提出改进方案并监督执行情况
7、领导临时安排的工作
任职要求:
1、教育背景:高中及以上或同等学历
2、社交技能/个性特征:服务类相关专业,机动车驾驶证,沟通能力、承受压力的能力强
3、培训/工作经验/实践经验:客户关系、服务顾问相关培训
公司介绍
上海祺宝汽车销售服务有限公司成立于2013年6月,注册资本4700万,代理经销宝马品牌系列。隶属于正通汽车集团(H股上市公司,股票代码:01728),作为中国正通汽车服务控股有限公司旗下所属子公司,为打造集团全产业服务链条贡献一份力量。
该宝马汽车4s店坐落于上海嘉定安亭安驰路666号(上海安亭国际汽车城附近),交通便捷,下设新车销售、售后服务、二手车置换、汽车金融、保险等多种功能,完备的设施以及周到的服务一应俱全,体现出国际豪华品牌全球统一的服务水准。
上海祺宝预计在职员工100余人,百分之八十以上均为大专以上高学历人才。奉行“务实、诚信、进取、激情、团队精神、服务意识”的企业文化;在选人、用人、育人上:以具竞争力的薪酬吸引人才、以完善的培训体系培养人才,以强烈的业绩导向、快速的晋升和广阔的发展空间开发人才。
展望未来,我们始终坚持专业、高效、共赢的原则,热切希望与各合作伙伴携手共进、共创辉煌!
该宝马汽车4s店坐落于上海嘉定安亭安驰路666号(上海安亭国际汽车城附近),交通便捷,下设新车销售、售后服务、二手车置换、汽车金融、保险等多种功能,完备的设施以及周到的服务一应俱全,体现出国际豪华品牌全球统一的服务水准。
上海祺宝预计在职员工100余人,百分之八十以上均为大专以上高学历人才。奉行“务实、诚信、进取、激情、团队精神、服务意识”的企业文化;在选人、用人、育人上:以具竞争力的薪酬吸引人才、以完善的培训体系培养人才,以强烈的业绩导向、快速的晋升和广阔的发展空间开发人才。
展望未来,我们始终坚持专业、高效、共赢的原则,热切希望与各合作伙伴携手共进、共创辉煌!
联系方式
- 公司地址:地址:span安驰路666号