上海招聘

岗位职责

1、负责客户咨询，记录客户咨询；

2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；

3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉；

5、对于平台数据的处理（发货、退换货，上传数据等）

任职资格

1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；

2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；

3、性格要求沉稳、善于倾听；

4、有责任心，能独立完成任务。

上海霓坤实业有限公司成立于 2013 年 9 月，注册资金 1000 万元， 坐落在美丽的万商之都上海，以投资及贸易为主营。公司股东会于 2017 年底确定公司转型电子商务零售方向发展。 公司于 2018 年投资成立了内也科技(上海)有限公司，主营电子商务“品牌运营+供应链整合”，历经一年多的努力完成了自主电商系统研发与自营品牌产品开发与建设。