上海招聘

岗位描述：

    

1、通过接听客户来电

    

2、了解客户的需求，做好记录

    

3、在快递系统下单或查询

    

4、对客户提出的业务问题进行解答。

    

    

任职条件：

    

1、熟练使用电脑，中文输入60字／分钟

    

2、吐字清晰，普通话标准

    

3、沟通能力强，思维反应敏捷，有较强的学习能力

    

4、有耐心、工作认真负责，具有良好的服务意识

上海全信达快递有限公司成立于1995年6月，以市内快递为主要业务，提供同城当日达、隔日达、物流服务和上海同城小件物品配送等服务。
全信达快递秉承“全面服务、成功到达”的企业宗旨，经过多年来的积累发展，目前已经成为上海市内快递领域领先的知名企业，公司以隆昌路为总部，在陆家嘴、商城路、金桥、张江、外高桥、浦东机场、黄浦、静安、徐汇、虹桥、杨浦等地区设有中转网点，分布在上海的重要区域。
全信达快递将高举品牌服务的大旗，以规范的服务、稳定的操作速度、完善的售后服务为客户提供优质高效专业的快递服务，由于我们的努力与坚持，目前已经赢得很多客户的青睐，包括中国建设银行、瑞穗银行、三井住友银行、德意志银行、美国银行、摩根大通、中国银行、工商银行、东京海上火灾保险、华夏银行、瑞典北欧斯安银行、江森自控、远山、海沃氏、欧特克、申通德高、保时捷、安川电机、东丽商事、松下、经贸国际、金鹰国际物流、太平洋保险、交银康联、联泰大都会人寿保险、ZARA、H&M等世界知名企业，均选择全信达作为其市内快递服务的供应商！
全信达快递目前拥有超过200人的员工队伍，为保证服务质量，所有员工在上岗前均经过岗前培训，经考核合格以后方可上岗，我们的工作人员在为你提供服务时，使用统一规范的服务用语，统一穿着有企业标识的工作服和印有本人头像的工作胸卡，请广大客户在使用我们的快递服务时留意，如对我们的服务有任何见意，欢迎拨打我们的咨询电话68877954，我们的客服人员将以专业、耐心、周到的服务为你解决任何问题。
我们期待着您的选择！