电商客服(门店预约)
上海魁拔网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-21
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
1、 接听客户电话或在线预约,受理协调客户到店贴膜时间并与门店预约,确保信息有效正确;
2、 提醒客户及门店送车、验车的注意事项,对于售中的信息及时录入;
3、 及时向门店告知客户到店时间,有异常情况及时联系处理,保证可以准时完工;
4、 在施工完成后及时与客户、门店确认并且结款,对于客户退款处理的及时性和结款的准确率;
5、 根据公司需要完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、 大专及以上学历,网络营销或电子商务相关专业;
2、 具备丰富的淘宝沟通经验或电商客服工作经验;
3、 性格开朗、富有激情,有较深度的网络应用习惯;
4、 具有较强的责任心、沟通协调能力、情商高、执行力能力。
公司介绍
魁拔科技专注于汽车漆面保护膜的设计、研发与生产,打破国际品牌核心技术壁垒与垄断,成为具有
自主核心竞争力的汽车漆面保护膜民族品牌,采用巴斯夫、路博润的原料,亚什兰胶水,美国进口基膜生产设
备,历经十几年技术沉淀,成功自主研发了属于中国人的脂肪族TPU粒子和自修复涂层,魁拔旨在打破技术垄
断,打破价格垄断,不断提高产品品质与服务,成为行业领先的行业标准制定者,打造车衣界的华为。
自主核心竞争力的汽车漆面保护膜民族品牌,采用巴斯夫、路博润的原料,亚什兰胶水,美国进口基膜生产设
备,历经十几年技术沉淀,成功自主研发了属于中国人的脂肪族TPU粒子和自修复涂层,魁拔旨在打破技术垄
断,打破价格垄断,不断提高产品品质与服务,成为行业领先的行业标准制定者,打造车衣界的华为。
联系方式
- 公司地址:地址:span钦江路333弄37号507室