上海招聘

主要职责：

1、根据公司的要求拓展手机维修服务网络；

2、制定维修网点管理计划及各项管理规定；

3、管理维修网点，对其进行日常考核和监督，保证其服务质量和客户满意度符合公司要求；

5、协调处理维修网点的异常工单及投诉；

6、完成上级主管交办的其他任务。

 

任职要求：

1、 大专及以上学历, 至少2年以上团队管理经验；

2、 有较好的服务意识及沟通协调能力；

3、 熟练运用办公软件；

4、 踏实肯干、吃苦耐劳、适应经常出差、具有协作精神；

5、能够积极主动寻找解决问题的方法；

6、 具有手机服务网络拓展或管理经验者优先。

  

上海服保信息技术有限公司成立于2016年，是一家全渠道数码家电延保产品运营服务商，我们致力于以数据驱动、以金融模式重构服务，为厂商、销售平台、保险公司以及消费者之间搭建起互通桥梁，以保险科技赋能企业售后管理，提供定制化售后解决方案，以及一站式的售后保障服务内容。

服保的前身于2008年开展家电延保业务，经过十余年的深耕细作，服保与知名设备厂商、电商平台、大型保险公司等国内外近百家知名企业建立深度合作。我们始终秉持着“勤勉致知、感动客户、超越自我”的价值观，用心服务于每位客户，凭借灵活的产品设计能力、高效的销售能力、快捷的履约能力以及优异的服务品质，服保已成为业内有口皆碑的售后服务提供商和延保产品运营商。