上海招聘

岗位职责：

1、 负责客户维修需求的受理。 

2、 负责客户维修需求的预处理，降低后台工程师受理单量。 

3、 负责客户疑议解答和咨询。 

4、 负责客户抱怨投诉处理，安抚客户情绪。 

5、领导交代的其他工作。

岗位要求：

1、 有1年以上售后服务或相关服务行业经验。

2、会电脑基本操作。

3、听得懂上海话优先。

公司简介：上海凡米智能科技有限公司（简称“凡米智能”）是专注于城市级的数字治理服务公司，公司创建神经形态的智慧微脑原型、拥有知识图谱与大数据应用等核心技术，实现百种智能场景，树立全国智慧社区标杆，围绕人居环境现代化治理 ，打造社区全貌的 AI 服务体系，实现上海市***个真正将AI 技术应用到社区治理领域的成功案例，并在长三角多个城市快速推广。
历年来，公司的成功案例多次在学习强国平台，东方卫视，各地新闻综合的黄金时段报道。我们吸引并拥有全国优秀人才并在武汉，无锡等多个城市成立子公司。