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高级物业管理助理

前滩太古里

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述


主要工作职责及目标:

  1. 负责站岗和巡查物业及周边区域,以确保其安全、清洁、有序;

  2. 客户服务工作;

  3. 根据上级的指示,执行具体工作。

    主要工作职责:

    a. 关键工作任务及活动:

  1. 确保所有设施正常运行,包括自动扶梯、电梯及货梯;

  2. 对当班期间的所有事件、保养修理和租户投诉等进行记录并上报(口头,书面)处理;

  3. 严格执行操作手册、预防措施手册及其他管理相关规定的要求及流程;

  4. 对正在进行的保洁及保养修理工作进行监督;

  5. 妥善维持物业秩序,确保安全;

  6. 为租户及顾客提供各种指引及咨询服务;

  7. 确保消防系统处于正常的运作状态,并遵守一切消防安全条例;

  8. 与租户、外包商及顾客保持接触,以确保任何问题/投诉都能得到妥善处理;

  9. 接听控制室所有来电并提供迅速的反馈,处理上班当值期间发生的任何事件;

  10. 在上级的带领下具体执行各种紧急事件处理预案;具体实施大型活动的安全保卫方案;

  11. 在上级的带领下做好各班次交接班工作,准时参加班前班后会议及各种培训工作;

  12. 透过中控/消防监控中心设备,确保物业内操作正常,若遇到突发事件,必须马上通知上级进行排查及跟进。若发现设备/设施故障,必须马上申报,通知有关单位/部门进行维修;

  13. 接听控制中心所有来电,并提供即时反馈,若有事件发生,及时向上级汇报;

  14. 熟悉控制中心/消防控制室控制系统及其相关的设备、设施;

  15. 发放所有装修承包商和租户承包商的许可证、施工证等并做好记录;

  16. 及时填写各种工作日志、表格,跟进和更新巡逻/场地抽查日志;

  17. 做好控制中心/消防控制室的闭路电视及大厦服务监控/消防工作;

  18. 与物业工程部沟通,协助做好设备设施日常的维护;

  19. 需倒班工作;

  20. 完成上级安排的其他工作。

    b. 钥匙管理

    1. 严格管控/管理各公共用房、设备、租户、空置房间等钥匙及钥匙柜的完好;

    2. 每日确保上述各钥匙妥善地、完好地、整齐地存放在钥匙柜内;

    3. 做好管理及跟进各钥匙的借出及归还记录;

    4. 下班前,所有借出钥匙必须确保已归还,并检查上述记录本资料已填妥及清楚记录

    (除获得物业经理/副经理许可,所有钥匙不许外借超过8小时);

    5. 若发现钥匙有损坏、遗失,必须马上向上级报告;

    6. 每周到各空置单元检查有否异常情况,如漏水、玻璃/设备破损等,尤以恶劣天气后。

    c. 车场系统

    1. 确保车场系统,包括但不限于收费系统、闸杆起动系统等运作正常。

    2. 若上述系统运作有异常,立即向上级汇报及通知相关部门维修。

    3. 每天填写下属提交的车场报表,如每日时租收入及车辆统计报表、办公楼月租停车位申请表(若有),酒店优惠车位申请表(若有)等,并向上级提交汇报

联系人:陶小姐 021-61601888-6738


公司介绍

太古地产于1972年成立,致力于发展及管理商业、零售、酒店及住宅物业,发展策略集中在主要运输交汇点的上盖发展综合物业项目。

太古地产在香港联合交易所主板上市,在香港的投资物业组合总楼面面积合共逾158万平方米,并以港岛东及太古广场为核心物业,包括金钟太古广场(商场、写字楼)、太古城中心(商场)、港岛东(写字楼)等项目。

除香港以外,太古地产的业务亦遍及中国内地、美国及英国。在中国内地,物业项目总楼面面积约126万平方米,于北京、广州、成都和上海共拥有六个大型综合发展项目,当中北京三里屯太古里、颐堤港、广州太古汇、上海兴业太古汇以及成都远洋太古里已经营运上海前滩太古里正在建造中;在美国佛罗里达州迈阿密市中心的碧琪箕,拥有用作投资及买卖的物业,公司在当地发展的住宅和商业物业组合备受赞赏,包括全新大型综合发展项目Brickell CityCentre.

前滩太古里是由太古地产与陆家嘴集团联合发展的零售项目,计划于2021年开业。

项目位于交通便捷的优质生活区前滩国际商务区,总建筑面积约120,000平方米,零售楼层由地下一层至四层(北端局部为六层),提供200至250个商铺,约1,600个停车位。

前滩太古里是太古地产在中国内地的第三个太古里项目,承袭了其独特的品牌基因,采用开放式、里巷交错的建筑布局。

项目与毗邻的甲级办公楼“前滩中心”及五星级豪华酒店“前滩香格里拉大酒店”共同构成一个商业综合体。

联系方式

  • 公司地址:地址:span济阳路158号前滩世贸中心一期B座