上海招聘

MAIN RESPONSIBILITIES:

主要职责：

Customer Service Management: Monitoring that Customer Services provided by the section staff fits the company standards (FR, Zoning, alterations, reservations, transfers, telephone...). Collect valuable information from customer to share with Regional Retail and\or Business Manager.

顾客服务管理：监督员工提供的客户服务能达到公司的标准，收集来自客户的有价值的信息并反馈给区域经理或商务经理。

Product Management: Making sure that the store has in every moment the right amount of product, the right variety (item\quality\color) and the right place (floor and stockroom) on the right time (replenishment, sales) to boost sales efficiently.

产品管理：确保店铺在任何时候、任何区域都有足量的产品储备、品类储备，以提高销售的有效性。

Store Visual: Ensure that the store image is following the company standards but is adapted as well to the local customers' needs and expectations (visual merchandising, control of installations, staff image monitoring, closing standards...)

形象管理：确保店铺的形象满足公司的要求并适应当地客户的需求和期望。

Staff Management: Organize store personnel, assigning duties, coaching, motivation, follow up, Holidays, breaks, roster, and all documents related (for incoming and outgoing staff), conflict solving.

员工管理：协助部门经理进行店铺员工的管理，对团队工作进行安排，培训员工，激励员工，管理员工休假，管理入职/离职员工的相关资料，解决员工关系问题。

Budget Control: Handle all section resources in an efficient way, reaching the highest sales objectives with the lowest cost (hours, electricity, materials).

预算控制：有效控制分管部门总体预算，以最低的成本达到最高的销售目标。

REQUIREMENT:

职位要求：

Ability to manage sales be sensitive to commercial environment;

具备销售管理的能力，对商业环境有敏锐的洞察力；

Excellent team leadership, able to train, develops and motivates team members.

具备杰出的团队领导力，能培训、发展和激励员工。

A minimum of 5 years managerial experience in Fashion Retail or Retail

至少五年以上的零售管理经验，快时尚行业经验者优先考虑

Interest in fashion, tendencies and designers

对流行趋势，陈列搭配有兴趣，并且具备较强的时尚敏锐度

University Degree and above

大专及以上相关学历

Personal Characteristics个人特性

1） 开朗大方，正直健谈

2） 执行力强，思路清晰

3） 团队建设能力强，善于激励员工

4） 一定的大客户开发及沟通能力

BoConcept拥有超过65年的丹麦设计传统。拥有获奖的设计历史。1952年，丹麦工匠Tage Molholm和Jens AErthoj在一个叫Herning的小镇开了一家家具厂。他们对丹麦家具未来的愿景启发了他们的子孙。凭借其谦逊的价值观和信念，BoConcept团队在60个国家开设了300多家门店，创造了一个国际化的成功故事。

该品牌的家具设计师获得了红点设计奖。你可以在商店和网上找到他们的标签。设计团队还曾与梅赛德斯-奔驰(Mercedez Benz)合作，共同设计了智能汽车的新内饰。在1979年，BoConcept被认为是一个丹麦家具设计公司引入了一种新趋势：斯堪的纳维亚风格的灵活家具系统。1984年，BoConcept生产了首件家具，采用了现在国际上著名的“knock-down”设计。

BoConcept在全球拥有超过600名室内设计师和400名设计顾问。

BoConcept在1995年进入中国，并在上海开设了***品牌直营店，后续特许经销商在全国其他各大城市开设BoConcept经销商店。在中国的展厅中，大部分员工都有室内设计资质和多年的客户服务经验。这是我们实现客户满意度高水平一致性的方法之一。在BoConcept，我们理解尊重客户当前的室内设计并与现有家具协调的重要性。这就是为什么我们实现了定制化家具。对于大多数家具，客户可以选择不同的尺寸、颜色、装饰、尺寸、材料、功能等等。因为我们的品牌遍布60多个国家的300多家门店，我们有能力以更个性化且更便宜的价格来定制。我们的专业人士将充分利用空间，创造新的可能性，以满足客户的个人风格和需求。

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BoConcept北欧风情 中国区总公司

上海市徐汇区东湖路

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