上海招聘

岗位职责： 

1、有高度的项目整体品质观念，负责物业前期介入、接管验收、质量保修、物业服务方案和物业管理重大问题的决策，处理及物业管理的日常工作，向总经理负责；

2、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系，并与项目公共设施单位合作顺畅；

3、负责物业管理相关制度、流程、标准、表单等文件的制订及质量管理体系的策划、建立和持续保持工作；

4、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程 ；

5、负责物业管理各项预算的编制并组织执行和落实管理辖区各项费用的收缴工作；

6、负责商业、办公业主入住装修管理工作，能充分、及时解决客户反馈问题，确保客户满意度；

 7、接收客户投诉及意见，对各类投诉及时向客户解释及反馈，收集业主及住户的意见，不断提高大厦管理水平和服务质量；

8、责突发事件与紧急情况的处理与指挥，对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议；

9、负责组织物业管理投标书的编制定，签订合同、协议，签发以公司名义发放的文件；

10、完成上级交给的其他任务。

任职条件：
1、30-40岁，房地产、物业管理或管理类相关专业专科以上学历，8年以上商业写字楼物业管理经验；

 2、熟悉物业管理相关法律法规,精通物业经营、管理、财务、安全等方面的工作流程； 

 3、有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验，并有自己的独立见解，具备独立运作物业管理能力，能够独立掌控项目各项工作的执行； 

 4. 具有较强的突发事件应急处理能力，具备良好的沟通协调能力和解决困难的能力，服务意识强，成本意识强；

5、有知名物业公司及五大行经历优先录用。

成信集团简介

上海成信企业集团始创于 1993 年，发展至今27年，以营造绿色、科技化场景为发展宗旨，业务涵盖商业地

产、专业工程、运维管理、教育生活、产业投资等领域，致力于打造一批具有长远社会效益的业务集群。

旗下部分子公司：成信集成科技、成信设施、成信绿置业、贻林教育、CHASING GROUP、网筑科技、费哲软件。

工程集成：为传统工程业务注入 BIM、成信云的科技能力运营管理：打造基于信息技术和移动互联网的运营管理能力

商业地产：新时代、新场景的商业地产运营商

教育生活：打造高端国际化的科学教育场景


公司地址：闵行区联友路118号虹桥成信中心