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前台客服 (职位编号:004)

上海闵行区玖玖江南养护院

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-10-20
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  商务助理

职位描述

岗位职责:

1. 提供养老院业务相关的咨询服务,并为老人及其家属提供帮助;

2. 负责做好对内对外宣传工作,及收集、编写养老机构新闻工作;

3. 建立***库,为咨询及入住老人建立档案;

4. 负责协助与社区联系,提高养老机构入住率工作;

5. 完成规定的销售任务,提高养老院入住率;

6. 做好入院咨询统计与分析,院内老人出入原因分析,环境、价格、服务等因素对入住率的影响;

7. 完成上级领导安排的其他工作。


任职要求:

1. 男/女,25-50岁;

2. 大专以上学历;

3. 有客户服务工作经验优先考虑;

4. 性格好,待人热情,有志于从事服务行业,普通话标准;

5. 工作细致、有耐心、反应敏捷、有良好的语言组织能力和表达能力;

6. 服务意识、责任心强,且具有亲和力;熟练操作电脑办公软件。

公司介绍

上海闵行区玖玖江南养护院(以下简称“玖玖江南”)是玖玖整合照护旗下的城市型整合照护连锁机构,也是政府扶持的非营利性民办养老机构,其先进的“玖玖整合照护”运营模式融合了美国、日本、荷兰、新加坡等先进服务体系,形成了因地制宜的以9073全景服务、IDT全人照护、A-PDCA全程管理为核心的机构、社区、居家一体化服务模式。
在闵行区、莘庄镇政府的指导下,玖玖江南开展了“无围墙养老服务”试点,在机构内嵌入玖玖睦邻社区服务专区,落实机构延伸社区居家的“无围墙”养老服务,做好医院、机构与家庭之间的“桥梁”,探索优化闵行养老服务体系中的社区断点,实现长期照护的连续性。

联系方式

  • 公司地址:地址:span闵行区顾戴路3333弄58号1号楼