上海招聘收藏顾问

收藏顾问

1、根据公司提供的客户资源以电话沟通为主要方式进行产品的销售及推广，分析潜在客户的需求，为客服提供详细专业的产品介绍（产品主要：纪念币，邮票，古玩字画，玉器等）

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到网络营销的效果。

以人为本，信任优先。