上海招聘

岗位职责：

1、   负责4S店售后管理，建立和带领售后团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标；

2、   建立和完善售后部的业务流程，增加公司有效客户数量，提高公司工位利用率、员工劳动效率；

3、   提高员工服务、维修技能，提高一次性修复率，妥善处理客户投诉，提高客户满意度和客户忠诚度；

4、   备件、精品饰件的进、销、存滚动管理，降低财务费用。

5、   车间运营产生的各项危废管理（包含危废台账，危废仓库存放、处置、备案）。

6、   生产所需生产设备、运营所需的各项物资采购，各项售后车间设备维保。

7、   与售后相关的各项证照年检和设备年检。

8、   定期厂区内排污管道清洁、维护。

任职要求：

1、   统招大专及以上学历，3年以上汽车售后管理经验；

2、   熟悉4S店售后业务和运营管理；

3、   具有较强的绩效管理、团队激励和培养能力，敏锐的市场意识，良好的判断和决策能力；

4、   具有较强的领导、协调、监督和指导能力；

5、   具有良好的团队协作精神，有良好的服务意识和工作激情；

优先条件：

1、   有豪华品牌4S店管理经验者；

2、   熟练使用英语者；

工作地址：上海市普陀区真南路829号乙分号（东风本田）

上海陆达汽车销售服务有限公司成立于2004年，专营东风本田品牌，是全国***家东风本田4S店。作为正通集团优质资产于2010年在海外H股上市。上海陆达奉行“务实、诚信、进取、激情、团队精神、服务意识”的企业文化。以具备竞争力的薪酬吸引人才、以完善的培训体系培养人才，以强烈的业绩导向、快速的晋升和广阔的发展空间开发人才。现因业务发展需要，上海陆达汽车诚挚邀请优秀人才的加盟，与我们共创伟业，一同成长！