综合客户服务（助理岗）
上海昊岳食品科技有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售
职位信息
- 发布日期：2021-01-02
- 工作地点：上海-金山区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-6千/月
- 职位类别：售后服务/客户服务 客服专员/助理
职位描述
一、岗位职能：
1.负责公司全平台销售后勤及客户服务工作，有电商客服经验的优先考虑，会金蝶软件操
作优先考虑；
2.负责公司各店铺售前、售后相关客服工作，熟悉电商售前、售后沟通技巧，良好应变能
力，解答客户咨询，促进下单，追好评，维护公司、品牌形象；
3.辅助线上店铺运营负责人，进行基础销量维护、售后评价管理；
4.对接线下会员门店，辅助线下渠道经理售后服务，如：订单接受，协调安排发货开票、
物流跟进等事宜；
5.负责公司金蝶软件内的产品出入库登记、销售订单发货、台账记录、安排发货、跟踪到
货（物流/快递）、配合财务对账库存定期盘点；
6.完成上级临时交办的工作。
二、任职要求：
认真仔细，踏实好学，主动意识强，细心负责。
公司介绍
上海昊岳食品科技有限公司诚聘