上海招聘

基本要求：

1．普通话标准，声音亲切，有耐心，语言表达与沟通能力强；具备一定的阅读、理解、学习能力；工作踏实，积极主动，责任心强

2．热爱客户服务行业，有良好的客户服务意识，积极的心态。

3. 沟通表达流畅,有较强的团队合作精神。

4．熟练使用电脑办公软件,打字速度大于30字/分钟.

5、做一休一

岗位要求：

1，初中以上学历，普通话标准，口齿清楚。

2，有无经验都可以，户籍不限。

3，能积极的配合主管安排的工作，遵守公司员工守则。

4、有电话客服推广工作经验或呼叫中心客服工作经验者佳

5，工作要求简单，操作方便，专业培训老师带队培训。

工作职责：

1.接听客户来电或外呼至顾客进行各类电话回访、活动告知等业务。

2.负责我要运动线上线下的客户：预定场地，场馆内容核实，订单查询确认。

3、负责与我要运动线上线下的客户，根据系统提供的相关资料回答用户提出的业务问题； 

4、负责向客户提供优质、专业的服务以及新业务活动的推广说明；

公司简介
公司以互联网技术为支撑，开发体育的创新产品和服务，提供线上、线下一体化的体育服务解决方案，以体育信息化服务、“我要运动”智慧体育云平台的运营、体育场馆运营、体育赛事等为核心业务，是国家高新技术企业。公司有线上“我要运动”、线下“西可体育”两个品牌。

我们的使命：
技术驱动下的体育服务创新
我们的目标：
做世界领先的体育服务供应商
我们的行动：
更快——更快的学习能力，更快的客户服务响应能力。
更高——更高的自我要求，比客户的期望更高一点的工作标准。
更强——更强的技术驱动和创新，更强的综合竞争力。
我们的人才理念：
敢担当——对自己的岗位尽心尽责，敢于对自己的工作结果负责，对公司负责，不推卸责任。
有专长——持续有一项或者多项专业能力和技能，能够为客户提供超过竞争对手或者客户心理预期的服务。
愿奋斗——不计较个人一时的得失，愿意为了公司和自己的未来不断努力、艰苦奋斗。
善学习——谦虚务实，善于在工作中不断学习，善于利用工作之外的时间学习，不断提高自身的各项能力。
能创新——不墨守成规，在工作中用心思考、总结，能够经常为工作的改进提供创新的想法、流程、制度、工艺、举措、技术等，不断提高工作效率和服务效果。