上海招聘

岗位职责：

1、负责解答会员日常孕婴知识、产品知识相关等事项的咨询，为顾客提供解决方案；

2、根据公司要求，负责对核心会员通过线上线下互动，进行日常关系维护，定期分析会员消费轨迹，为会员提供周期性服务； 

3、负责定期以座谈或现场的形式对会员所咨询与关注点，进行分析与整理；

4、对重点关注会员以一对一专属的方式，开展现场销售与服务工作；

5、根据服务标准，展开核心会员服务工作，订单评价率达规定水平，对核心会员进行每月不少于规定次数的深度服务。

                                                                                                                                              

任职要求：                                                                                                                                           1、年龄22-35周岁，大专及以上学历，有新零售行业/母婴童连锁行业/母婴服务行业相关工作经历或育儿经验，有育婴师/催乳师证优先；

2、熟练操作常用办公软件，熟悉销售流程、消费者消费心理；

3、熟悉孕婴产品，及丰富的育婴知识；

4、为人随和，亲和力强、富有耐心和爱心，性格外向、思维灵活。 

工作地点：上海市青浦区淀山湖大道218号吾悦广场3楼孩子王

联系人：陆***  联系电话：19901783669

    孩子王——国内首家***的母婴童外资企业，是五星控股继“五星电器”后打造的***大零售连锁品牌。为0－14岁的孩子及准妈妈们提供优质、安全、丰富、新颖的全系列商品，以及健康、有趣和有利于能力培养的增值服务。孩子王致力于经营顾客关系，成为中国消费者选购儿童商品和服务的首选， 孩子王总部位于南京，现分别在华中、华东、西南等地区拥有3个分公司、数十个儿童主题购物体验广场，拥有业内高素质员工2000多人。实体门店5000㎡-12000㎡的经营规模创造了中国婴童商城的奇迹。
未来五年，孩子王将遍布中国1、2线城市，发展会员超1000万，拥有超过10000人的专业工作团队，用心呵护千千万万儿童的健康成长；未来三年，开出100家品牌旗舰店及加大线上业务的投入，经营规模超过百亿，成为真正的中国孩子王。