上海招聘

1、及时响应客户售后服务需求，负责处理自动化项目售后服务工作。

2、与客户建立良好的联系，定期与客户进行沟通交流及售后回访。

3、为客户提供自动化集成技术咨询服务。

4、协助项目经理对客户进行自动化项目交付培训事宜，并能自主完善与持续提升自动化培训体系。

5、辅助客户完成自动化设备与编程调试工作。

6、遇到个人不能解决的问题，按流程提交项目经理/工程师等相关人员或主管处理，并跟踪进展直至问题解决。

7、数据收集、整理、分析并定期反馈。

8、领导交办其他事项。

岗位要求：

1、专科学历，电气，自动化或者机电一体化等相关专业；条件优秀者学历可适当放宽。

2、要求对工控设备、机器人具有一定了解，具备PLC编程能力优先，具有工控设备、机器人售后或调试经验者优先。

3、要求要有“客户***”的服务精神，以高效优质的服务为客户创造价值。

4、性格要求乐观、积极、沉稳、善于倾听、有同理心，反应灵敏。 

5、良好的口头和书面表达能力，普通话标准、流利。

6、能接受长期出差。

冠业智能成立于2004年，2018年之前专注于机械设备设计、制造、销售。
2018年起，企业转型升级，主营业务扩展至工业、生产制造业整体智能制造系统集成解决方案及落地实施，配套工业互联网云、大数据平台的设计和建设。经过2年的高速发展，业务覆盖通用机械、有色金属、电子、重工、家电、物流六大行业，战略合作伙伴增加至数十家：福建建发、埃森哲、诗道芬、浙大中控蓝卓、福钢、大方睡眠、广西建工、美斯达等知名管理咨询公司或大型重工制造企业。