上海招聘

职位内容：

1. 通过开发和制定新的服务目标，服务方法和服务内容来扩展公司服务业务的范围，提升服务质量；
2. 负责客户方的IT基础架构运维服务的提案及服务设计；
3. 策划Transition Plan，撰写SOW（服务描述）及SOP（服务标准手册）、确认SLA（服务等级）以及KPI考核指标
4. 监督服务项目的实施状况，制定并优化工作流程，致力于服务质量的提高；
5. 与客户保持良好的合作关系，理解客户的需求，持续改善服务内容，提升客户满意度，拓展公司业务。

职位要求：

1. 具有IT行业5年以上技术支持、项目管理、IT服务管理经验；
2. 3年以上项目管理或者IT服务管理经验；
3. 大学本科或以上学历
4. 具备流利的日语口语表达能力以及写作提案能力，英语良好者优先考虑；
5. 有丰富的IT相关技术知识（熟悉服务器/网络/存储）；
6. 有较强的应变能力，具备良好的团队合作精神以及卓越的协调能力。

富士通公司成立于1935年，总部位于日本东京，在全球100多个国家，富士通集团旗下拥有500多家技术、软件、服务子公司，职工总人数超过18.8万名，2000财年收入496亿美元的销售，全球财富500强中名列前列,在IT业中名列前列。

    20多年来，富士通集团在中国共开设了27家投资公司，拥有1万3000名职工，拥有5大事业领域：通信、计算机、半导体、软件服务和研究开发。“网络世界，创意无限”的口号，不仅是面向21世纪网络时代的一项重大新举措，更是富士通在中国市场的各个领域将向互联网整合和集中的战略。

    1996年富士通（上海）有限公司成立，2003年根据富士通总部的要求，富士通（上海）有限公司进行战略性重组，并于当年10月18日更名为富士通（中国）信息系统有限公司，成为富士通的独资企业。作为中国大陆及中国香港、中国澳门地区的信息系统之战略运筹中心，全面负责中国区的硬件、软件和信息系统等的市场开拓、推广及咨询服务等业务。加上富士通香港公司、富士通北京公司及富士通在中国的各分支机构，架起完整的市场销售和服务体系，以最先进的平台、技术及解决方案来支持21世纪互联网络社会发展。

    21世纪将是网络科技无限发展的时代，IT产业的发展带来社会的繁荣和进步。作为全球综合性IT厂商，为了丰富多彩的互联网络社会的实现，富士通集团将企业所有的企业活动都聚集于因特网这一主题，推广统一的"FUJITSU"全球品牌。