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客服专员

上海朝阳永续信息技术股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、通过电话、微信、qq等方式主动维系客户关系,进行客户回访、使用答疑;

2、有较强的推广和维护协调客户的能力;

3、能判断客户需求的紧急性,并及时通报客户提出的重大问题及突发、投诉事件;

4、能通过现有文件,回答活动规则相关的问题;

5、熟练使用Microsoft Office等各项软件和各种办公设备;

6、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

7、完成上级领导临时交办的其他任务。

任职要求:

1、本科及以上学历(在校亦可),男女不限;

2、有金融等相关专业教育背景及工作经历者优先;

3、证券行业背景优先;

4、性格开朗热情,具有良好的客户服务意识;普通话标准、流畅、有上进心;

5、强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力、冷静分析能力,工作耐心细致,能吃苦,有较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

    上海朝阳永续信息技术股份有限公司(简称“朝阳永续”)成立于2003年,公司股东包括蚂蚁金服、国金等业内多家知名公司。朝阳永续致力于成为中国领先的金融科技服务商及资管人服务平台,是业内专业的上市公司盈利预测数据、私募数据服务提供商、高端财富管理者的服务平台,也是中国金融人脉圈的卓越聚合者。
    朝阳永续成立十余年来,本着专业性、前瞻性、实务性的研究宗旨,以及对产品品质的苛求,成功的推出了Go-Goal数据业务的系列产品,包括:受到专业证券研究机构追捧与好评的上市公司盈利预测系统(一致预期数据)、私募数据库等产品,并获得了超高的主流市场占有率。基于上市公司盈利预测数据库,朝阳永续推出了适合投资机构和专业投资者使用的集证券资讯、报告、数据于一体的研究分析工具——Go-Goal新一代金融终端,辅助投资决策,让更多的用户能够在实战中分享研究的价值。而基于私募数据库推出的私募基金评测与配置云服务,在业内也获得广泛认可,多家大型金融机构在发行FOF/MOM产品时均采用朝阳永续私募数据及评测体系进行投资顾问筛选等工作。
    基于在金融服务行业多年的数据积累和研究以及良好的口碑,朝阳永续推出财富管理业务,成立全资子公司上海朝阳永续基金销售有限公司(简称“朝阳永续财富”),为专业机构及高净值投资人提供最有投资价值的资产配置方案,专注于私募研究咨询、私募数据、私募会议论坛、私募产品发行、母基金管理及财富管理等私募基金相关的增值服务业务。
   同时,朝阳永续也是中国金融人脉圈的卓越聚合者。公司通过业务合作、成立俱 乐部和组织丰富的交流活动,与券商、银行、信托公司、期货公司、基金公司、私募投资顾问等保持长期良好的紧密合作关系;同高端投资机构、个人投资者、专业财经媒体等保持长期良好的交流沟通。多年来,朝阳永续还成功策划和举办了金融行业内数个领域的系列评选活动,如中国私募基金风云榜、证券***伯乐奖、中国***分析师、***量化产品评选等大型活动,树立了该类评选活动的权威标准,并在业内形成朝阳会务的独特影响力。
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联系方式

  • 公司地址:地址:span上海浦东新区碧波路690号4号楼