上海招聘

1.全面了解整车、零担及小件快运的运输及操作流程，及时解决运作服务中存在的问题；

2.掌握各地的运输市场行情及配送环节的价格信息；

3.针对客户的物流服务及需求，与公司相关部门沟通协调，落实解决方案，以满足客户需求；

4.及时了解各客服人员的工作进度，定期对客服人员进行针对性的培训，协助各客服人员不断提高服务质量。

5.熟悉物流管理信息系统，录入系统相关信息，对系统数据有一定的分析运用能力。

岗位要求：

1.大专以上学历；

2.3年以上客服主管工作经验，物流行业背景优先录用；

3.较强的计划、组织协调能力，人际交往能力和应变能力；

4.精通客户服务体系的管理流程；

5.熟练运用Excel、Word和Office各种办公软件。

上海瀚涛物流有限公司
公司概况
上海瀚涛物流有限公司是一家以现代物流概念为运作纲要的企业,是集立体运输、仓储、配送、包装、装卸为一体的第三方物流服务供应商.其前身上海易运物流有限公司是成立于2000年的以提供公路运输服务为主的专业公路运输企业,为了适应业务发展需要,现更名为上海瀚涛物流有限公司,服务范围已经覆盖公路、铁路、海运、;仓储配送;定单信息系统管理;提供设计第三方物流解决方案等.
公司自成立以来,本着“客户是上帝,质量是生命”的宗旨,强化物流以人为本的概念,贯彻“质量即人品”的管理思想，通过持续的改进，保证流程在业界的领先；我们将以最人性化的服务界面来阐述我们在货运行业的专业技能。我公司的定位以扩大市场份额为主，以获取利润为辅，为广大客户提供安全、及时、便利的优质服务,替客户选择***的运输工具和线路,为客户创造***的物品时间价值和空间价值，帮助您降低产品成本费用，在市场竞争中取得优势。
公司自有各种规格车型30辆,200余部社会签约车辆,另有仓库5000平方，并拥有强大的公路运输/配载体系;与上海港等多家码头公司、船公司、数家驳船公司及铁路部门结成了紧密的合作关系;与数十家物流公司、专业运输配送公司、专业仓储公司建立了战略合作关系.
随着知识经济的时代来临，物流行业面临着崭新的机遇和挑战，我们将不断地努力完善自身，提高本公司的服务质量。
公司经营理念：卓越 创新 发展 务实