客户关系专员
上海洲克服饰有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2020-10-29
- 工作地点：上海
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.6-1万/月
- 职位类别：客服专员/助理 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责：
1、设立CRM体系架构包括但不限于服务流程以及标准制度、资料的审核、信息收集、整理、录入、分类、积分统计、数据库管理等并推进CRM数据管理平台建立和系统优化对应；
2、会员运营工作：新会员的开发、老会员的维护、升级、流失唤醒等；
3、策划开展营销活动，不限于积分、礼品、优惠券等活动，增加会员品牌粘性；
4、制定CRM策略，计划并推进积分、礼品、优惠券等活动，并向店铺培训、推广以及监督落实；
5、门店会员促销活动的跟进执行 ；
6、对同类及其他品牌的调研分析，并持续改进CRM的维护和创新；
7、定期巡店，持续性跟进修订CRM执行制度并根据终端反馈提出可行性执行方案。
岗位要求：
1、专科及以上学历，对数据敏感 2年及以上工作经历；
2、良好的文案及策划能力；良好的逻辑思维及数据分析能力；良好的沟通协调能力和问题解决能力；
3、熟练掌握office办公软件； 具备优秀的服务意识和执行力，有社群运营经验优先。
公司介绍
上海洲克服饰有限公司是一家集研发、设计、生产、销售为一体的体育运动服饰品牌公司。主要生产及销售专业泳装、沙滩度假装备、瑜伽健身等系列产品。
ZOKE洲克品牌创立于1996年, 创立伊始,洲克品牌秉持“致力推动全民健身、科学健身普及运动,让人们生活更美好”之品牌理念,力争成为“中国最具影响力的时尚健身服饰品牌”
公司实力雄厚,在全国各大城市百货商场都设有零售专柜和专卖店。公司本着“以人为本”的管理思想，倡导“快乐工作、创造价值、实现自我”的工作理念，带领公司团队，不断创新，最终达到与员工共进、与客户共赢的目标。公司拥有良好的企业文化，注重团队建设，随着企业的发展壮大，公司将提供良好的授权管理，在主动工作中提升个人能力和素质，欢迎希望能伴随公司发展，获得自我成长的专业人士加入洲克公司。
有意者请将简历、学历证明等相关资料复印件传真到公司或发往邮箱。
ZOKE洲克品牌创立于1996年, 创立伊始,洲克品牌秉持“致力推动全民健身、科学健身普及运动,让人们生活更美好”之品牌理念,力争成为“中国最具影响力的时尚健身服饰品牌”
公司实力雄厚,在全国各大城市百货商场都设有零售专柜和专卖店。公司本着“以人为本”的管理思想，倡导“快乐工作、创造价值、实现自我”的工作理念，带领公司团队，不断创新，最终达到与员工共进、与客户共赢的目标。公司拥有良好的企业文化，注重团队建设，随着企业的发展壮大，公司将提供良好的授权管理，在主动工作中提升个人能力和素质，欢迎希望能伴随公司发展，获得自我成长的专业人士加入洲克公司。
有意者请将简历、学历证明等相关资料复印件传真到公司或发往邮箱。
联系方式
- 公司地址：地址：span上海市长宁区通协路288弄2号508室