上海招聘

1、负责公司各个线上网络推广平台的客服工作

2、利用平台洽谈工具，客服电话，微信等问询客户需求，解答客户咨询，及时给出合理有效反馈；

3、了解线上平台操作流程及规则；

4、收集、整理、分配，统计客户信息；

5、工作时间稳定，做五休二（弹性工作制）；

6、能接受排班工作，早晚班。

岗位要求：

1、大专及以上学历（优秀可放宽学历），音乐、艺术等专业优先；

2、打字超过45字/分，能够熟练使用各种办公软件

3、语言表达能力强，能准确描述自己要表达的事情，具有细心，耐心，恒心与上进心

4、1年以上线上客服工作经历优先；熟悉点评平台工作优先

5、有激情、敢于创新、善于总结、善于和顾客电话沟通

    南京知音琴行有限公司成立于2000年，隶属于上海知音音乐文化股份有限公司（国内首家上市琴行），是一家极具影响力的专业的大型琴行企业，不仅当选为中国乐器协会副理事长单位，更是被美国《乐器贸易》杂志评为全球乐器与音响制品行业26强，成为内地***上榜的乐器终端零售商。
    知音把自己的战略目标定为：做本行业中经营品种最全、营销规模***、服务质量***的专业化琴行。企业较高的起点，明确的市场定位，再加上知音人同心同德的艰苦奋斗，在短短的十几年里，南京知音琴行有限公司目前在江苏地区已拥有6家门店及3个培训艺校，“知音”品牌也成为国内同行业中最具影响力的品牌之一。
    南京知音琴行有限公司经营各种门类齐全的中西乐器和音响设备，公司特约代理经销的乐器设备有：圣卡罗、BLAST、珠江、ROLAND、YAMAHA、CASIO、布菲、敦煌“韵”牌、虎丘等等，其跳跃式增长地销售业绩更是令人赞叹．在取得骄人业绩的同时，南京知音琴行有限公司也形成了自己独特的经营结构：由市场营销 —— 售后服务 —— 音乐培训所组成的三轮驱动结构．三轮齐驱，马力强劲，这一独创的经营结构，为知音公司的迅速崛起提供了强大的动力。知音琴行衷心希望能成为广大客户的“知音”。
    知音琴行工作环境良好，上班交通便利，地铁一、二号线均可到达，还有多条公交路线，让您上班更方便、快捷。公司依法缴纳五险一金，各项福利齐全，同事之间相处融洽。知音琴行尊重员工，尊重个性，只要您有才华，这里就是您发展的平台！欢迎您的加入！