上海招聘

1、负责接听客户热线，提供专业性解答与服务；

2、做好每日工作记录，及时将客户提出的各类疑难问题分类并汇总，向领导和所配合部门反馈。

3、配合销售团队，通过电话回访与合作客户沟通进行产品功能的介绍，促成有意向客户交易达成，提升用户量；

任职要求：

1、普通话标准，具有良好的表达及沟通能力；

2、熟悉计算机基本操作，具备一定文字编辑能力；

3、有一年以上的客服经验；

河南优耐特网络科技有限公司上海分公司是中国大陆地区开展呼叫中心外包服务的供应商之一，也是中国联通的战略合作伙伴之一。公司是以提供电信行业客户关系管理、客户服务及增值服务为主的电信虚拟运营商，获准跨地区开展呼叫中心业务。主要业务有客户服务、维系营销、数据挖掘、业务外包等。公司正在成长阶段，团队正在日益壮大，有良好的发展空间，欢迎有志之士加入我们的团队，与我们一起共创公司美好的明天！