上海招聘

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【岗位职责】

岗位职责：

1、通过培训了解并掌握信用卡分期业务知识（此业务是帮助信用卡客户办理贵金属分期业务）；

2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡客户办理贵金属分期业务；

3.每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标；

4.根据项目组安排，积极参加业务培训及考核，不断提升业能力；

5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询，保证话务过程合乎规范要求；

6.详细记录、统计拨打指标结果，分析、发现、改善所发现的问题，持续进步；

7.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。

[岗位要求]

二、任职要求：

1、年龄:18-35周岁；

2、大专及以上学历

3、具有良好的心里素质及良好的沟通能力

4、具有电话销售、市场营销、管理、保险、金融、等行业经验者优先。

5、热情积极，有爱心，有责任感，能吃苦，学习能力强，组织管理能力强，表达能力好，有团队精神。

6、上班时间：朝九晚六 做五休二 周末双休（严格执行国企标准绝不加班）

无责底薪2700-4500+绩效提成+岗位津贴900-1100+交通补助

综合月薪收入：6K-8K/每月

年收入：8-16万/年

上班时间：朝九晚六 做五休二 周末双休

福利优厚：

1、入职后交六险一金，其中一险是商业险（入职当天签订正式劳动合同，享有正式员工待遇）

2、优于国家规定的带薪年假、带薪病假等，工龄超过5年即有10天年假

3、各类节日慰问（包括但不限于 端午、中秋、春节、生日等

4、每月根据个人业绩获得丰厚报酬，上万绩效等你拿。

5、享有带薪病假（不用担心生病时收入没有保障）

6、员工奖励：境外旅游、荣誉晚宴、活动力俱乐部等

7、篮球赛、羽毛球赛、趣味运动会、卡拉ok比赛、拔河比赛、丰富的Team building活动、圣诞Party、社会公益活动、公司年会等

8、节气福利：春节开门红包

9、升本教育奖励

医疗福利：

1、入职第二年起每年享有医药报销

2、健康体检每年1次

年终奖：

年终奖：根据公司盈利及员工绩效，享有高额年终奖等着你

招聘硬性要求：

1、大专及以上学历

2、是否征信良好

加入我们的理由：广发银行信用卡—自营中心（非外包！！）

1. 岗位晋升：晋升空间广阔；公司为每位员工提供公平、公开的晋升渠道，不论资排辈，只凭实力、能力，业绩、能力突出者可公平竞争高级职位及团队管理岗位，担任团队负责人、分支机构负责人或项目负责人等。

2. 培训体系：全方位多角度—公司聘请行业内资深讲师为业务团队进行定期培训，包括新员工入职培训、电话沟通技巧、信用卡基础知识培训等。

3.多彩福利：节假日福利、奖励丰富，绩效奖金，节日礼物，专业培训，定期聚餐与员工旅游等。

4. 奖励活动：每季度公司会推出不同的激励活动方案，为员工提供丰富的奖品或奖励。

招商银行信用卡中心采取全国集中化运作，是国内***真正意义上完全按照国际标准独立运作的信用卡中心，真正实现了信用卡的一体化、专业化服务。
在刷新一个个信用卡记录的同时，招商银行信用卡秉承“因您而变”的服务理念和创新精神，积极开拓市场，扩大市场联盟，深化市场细分，信用卡功能和服务日益丰富和完善，是中国最具创新力的股份制商业银行之一。