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电商客服

铂曼(浙江)生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-23
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.通过旺旺、微信和电话等工具及时、准确、专业的回复顾客咨询,最终引导顾客成功交易;

2.妥善处理及分配客户订单、发货、查件、跟踪、售后、收款确认等问题;

3.公司各电商平台交易板块的信息输入和完善。

4.督促及配合运营完成线上产品发布及询盘数量。

5.挖掘潜在顾客,并针对不同顾客,推荐合适的产品并促成交易。

6.按时按量完成公司下达的工作指标


岗位要求:

1.有强烈的进取精神和高度的责任心、勇于承担责任,能够承受较大的工作压力;

2.自学能力强,能够迅速掌握新的知识

3.善于沟通,熟悉网店销售,懂电商术语者优先。

4.能承担工作压力

公司介绍

铂曼(浙江)生物科技有限公司创建于山水如画的浙江地理中心“浙江之心”金华磐安。公司MOV管理/营销/运营总部位于中国“新零售之都”杭州大学城金沙湖地铁站东部国际商务中心。
公司依托集团BHY免疫科技实验室领先的免疫科技与多年的临床试验结果,推出专注功效细分领域的“防治痤疮类、防脱固发及头皮护理类、口腔修护类”三大系列品牌产品。
2021年旗下BHY品牌是集团母公司美国BHY集团研发,以专注“高效祛痘”功效为核心定位的祛痘功效品牌。公司还将根据中国不同市场需求,引入美国技术与美国产品,推出不同品牌、不同功效、不同系列的产品,满足中国消费者的不同需求。
我们的执着和梦想,都是希望通过更安全的天然原料进行更科学的专利技术革新,实现更专业/更有效/更安全的健与美科技产品。

联系方式

  • 公司地址:浙江省杭州市江干区经济技术开发区金沙大道600号 杭州东部国际商务中心