红苹果家具售后经理
上海乐唯家居有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期：2020-10-20
- 工作地点：上海-松江区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：5-7年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：1-1.2万/月
- 职位类别：仓库经理/主管 客服经理
职位描述
任职要求：
1、男女不限，年龄25-40岁之间，大专以上学历
2、3年以上家具建材类或零售行业客服工作经验，5年以年客服管理工作经验
3、熟悉商业法律法规，对客户的投诉问题的解决具丰富的经验
4、具“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户，满足客户的角度出发
5、性格沉稳，善于倾听，乐观积极，能承受压力
岗位职责：
1、负责部门日常管理工作，员工的培训考核日常工作安排等
2、服务制度的规范，优化流程，监督部门员工的服务质量，发现问题及时纠正
3、处理重大投诉，对消费者满意度进行跟踪分析
4、售后问题类型的归纳总结，成本控制，售后月度报表的制作
4、处理问题，安排进展，提高客户满意度
5、监督并管理外包安装团队的服务质量，保证服务质量达到客户满意
公司介绍
上海乐唯家居有限公司成立于2008年,是一家区域连锁型家具流通企业，主经营的为国内知名名牌红苹果家居。乐唯家居始终秉承“学习 自省 实践 卓越”的企业精神，经过数年的大胆探索和辛勤耕耘，至今已初具规模，并在上海区域市场形成了一定的市场影响力，建立了良好的口碑。
乐唯家居公司实行以人为本的人力资源管理理念，重视人才培养和发展，提供有竞争力的薪资福利待遇，为那些不断追求专业、持续、成功的有志之士提供高起点的职业发展平台！
成为乐唯人，您可以享受这些：
1、员工薪酬
基本工资（无责任保障底薪）+ 提成+ 奖金 + 激励奖 + 年终奖。只要您有能力，敢于挑战，我们从不封顶
2、奖金：公司设立达标奖、各项激励奖金、年终奖及评优奖等，同时进行年度评优；
3、活动：定期组织丰富多彩的活动，国内外带薪旅游,定期团建….
4、 专业完善的培训体系：入职培训、产品知识专题培训、销售精英训练营、专业老师设计软件实操培训、软装设计训练营、拓展活动……
5、完善的福利：按国家规定缴纳社会保险 年假 节日礼品……
6、完善的晋升通道：公司鼓励内部晋升，您可以选择家居顾问、店长、销售经理、公司合伙人的晋升通道；也可以选择助理、专员、主管、经理、总监、副总经理的职能岗位晋升通道。
7、欢快、愉悦的办公环境；简单务实的文化。
一群人，一件事，一辈子！
虚位以待，您准备好了吗
乐唯家居公司实行以人为本的人力资源管理理念，重视人才培养和发展，提供有竞争力的薪资福利待遇，为那些不断追求专业、持续、成功的有志之士提供高起点的职业发展平台！
成为乐唯人，您可以享受这些：
1、员工薪酬
基本工资（无责任保障底薪）+ 提成+ 奖金 + 激励奖 + 年终奖。只要您有能力，敢于挑战，我们从不封顶
2、奖金：公司设立达标奖、各项激励奖金、年终奖及评优奖等，同时进行年度评优；
3、活动：定期组织丰富多彩的活动，国内外带薪旅游,定期团建….
4、 专业完善的培训体系：入职培训、产品知识专题培训、销售精英训练营、专业老师设计软件实操培训、软装设计训练营、拓展活动……
5、完善的福利：按国家规定缴纳社会保险 年假 节日礼品……
6、完善的晋升通道：公司鼓励内部晋升，您可以选择家居顾问、店长、销售经理、公司合伙人的晋升通道；也可以选择助理、专员、主管、经理、总监、副总经理的职能岗位晋升通道。
7、欢快、愉悦的办公环境；简单务实的文化。
一群人，一件事，一辈子！
虚位以待，您准备好了吗
联系方式
- 公司地址：地址：全上海各大红星美凯龙及欧亚美家居商场就近分配
- 联系人：杨小姐