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客服助理

上海杰然软件科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-17
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

工作内容:

1. 为客户解决用友ERP系统中财务部分、进销存模块使用中遇到的问题;

2. 使用电话、远程工具解决用户问题,有时也会到企业上门为客户处理;

3. 回访客户,帮助客户提升软件应用能力。

4. 学习产品知识。

岗位要求:

1.大专两年工作经验或本科应届毕业生。

2.财务专业或者信息化相关专业。

3.沟通能力强,有耐心,有学习能力,能持续提升专业能力

公司介绍

上海杰然软件科技有限公司是一家成立在漕河泾开发区的软件高科技企业,致力于为客户提供企业智能信息化应用解决方案,在互联网+、智能制造等领域帮助企业实现资源整合、信息化建设,提升企业核心竞争力。

公司从事企业管理软件研发、销售、实施、服务、培训、管理咨询,是用友、金蝶上海区资深合作伙伴,为企业提供OA\ERP\PLM\CRM\WMS等产品及服务;

公司凭借多年制造行业信息化项目建设经验及拥有的资深专家、开发技术团队,已自主研发条形码管理系统、制造执行MES系统,获得国家双软认证及高新技术企业认证,助力企业数字化工厂建设;

公司以ERP、MES为核心,结合多年来累积的行业解决方案,运用研发、实施、业务流程优化等方法,服务领域涉及:机械、电子、注塑、模具、化工、食品、汽配、制药、餐饮等,实施成功率及客户满意度已创下良好的业界口碑。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市徐汇区桂平路680号33栋515