上海招聘

岗位职责：

1.按照公司有关制度流程，运用规范话术，对逾期客户使用电话、短信等合法的方式或手段进行提醒和催收，记录催收情况和结果并及时跟踪后续情况，努力完成绩效目标。

2.为客户提供必要的还款指引服务，处理或协调解决客户还款遇到的问题，协助客户成功还款。

3.及时报告客户的特殊逾期原因或异常沟通反应，并加以处理或协调解决。

任职资格：

1.大专及以上学历，专业不限；

2.有1年以上M3+催收工作经验；

3.深谙逾期客户心理，熟练掌握催收流程、话术、策略、工具及系统；

4.普通话标准，具有良好的沟通能力，善于发现问题、解决问题；

5.品行良好，诚信友善，具有较强抗压能力。

颐尔信信息科技有限公司成立于2018年7月，总部位于上海市闵行区。属美莱集团旗下金融版块子公司。

基于创始团队对医疗、大健康、金融和信息科技的深刻理解，颐尔信致力于成为国内的大健康消费金融科技服务商。通过构建专业的消费金融平台和大数据风控模型，颐尔信一方面为持牌金融机构提供线下获客服务及智能风控支持，一方面为大健康消费者对接普惠、优质的金融服务。