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电商客服

上海采艳服饰有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

1、  负责天猫、淘宝等店铺的售前售后客户接待,利用平台工具接待客户咨询,了解客户需求促进订单成交;

2、  做到及时响应回复,耐心解答,积极主动询问客户需要;

3、  负责店铺日常的订单处理,包括异常订单的处理,协助上级进行销售数据的统计;

4、  日常客户评价的维护,定期进行客户反馈整理,不断提升客户的购买体验;

5、  产品的退换货、投诉及补发订单等售后问题;

6、  协助上级处理部门其它临时性任务。

任职要求:

1、  中专以上学历,有服饰行业经验者优先考虑;

2、  善于交流、有耐心、热情友好,具有亲和力,责任心强;

3、  有较好的沟通能力,工作认真负责,打字速度快,接受能力强。

公司介绍

    上海采艳服饰有限公司成立于2014年6月20日,其是一家集专门设计、生产、销售于一体的服装服饰公司。旗下拥有自主品牌墨蒂珂(MEDECOO)。公司实力雄厚,成立以来,墨蒂珂(MEDECOO)品牌以惊人的速度遍布北京、浙江、河北、山东、山西、云南、西安等地区,已成为该区域高端服饰的风向标。
    墨蒂珂(MEDECOO)定位于28-48岁追求自我体现的都市成熟女 性。秉承着“优雅、时尚、经典”的设计理念,运用优雅时尚的经典图案和色彩、融合优质面料,专为优雅、自信、时尚、独立的中国女 性设计。
   上海采艳服饰有限公司创始人出自服装世家,拥有时尚的触觉、高端的品位,既能抓住顶尖的时尚潮流又拥有现代化的企业管理思维。公司目前拥有一支高质高效的设计、生产团队,包括资深服装设计师、企业形象策划师、服装制板师、服装打版师、样衣师等。上海采艳服饰有限公司背依着时尚之都上海,集合一群专业、才华的设计师,兼之先进的设备、严格的质量管理体系、优质完善的售后服务、极具战斗力的营销团队,采艳服饰已成为服装行业一匹强劲的黑马。
   公司坐落于上海闵行区华漕镇高端写字楼融信绿地国际商务楼,拥有高景观的办公环境,花园式办公环境,公司目前强劲扩张,现诚邀有理想的您一起加入采艳大家庭!


公司地址:上海闵行区盘阳路59弄 融信绿地商务楼2号楼1-5层
联系电话:021-31779878/79/80

联系方式

  • Email:473438488@qq.com
  • 公司地址:地址:上海闵行区盘阳路59弄 融信绿地商务楼2号楼1-5层