粤语售后客服(J10216)
上海网伟信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-11-09
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1、通过电话沟通,开发、维护客户,树立品牌形象;
2、基于熟练地产品知识和沟通技巧,为客户提供最具针对性的服务方案;
3、处理客户关于产品咨询、投诉及售后服务方面的问题;
4、记录电话服务内容,确保客户基本信息的准确性、完整性;
任职资格:
1、学历不限,粤语可作为工作语言;
2、口齿清晰,语言组织及表达能力突出;
3、有良好的服务意识,工作认真负责;
4、态度端正,能承受较大的工作压力;
5、对咖啡机有一定了解或浓厚兴趣者更佳。
公司介绍
上海网伟信息科技有限公司是一家外商独资企业,为网讯电通(Telexpress Corp.)事业群的一员。上海网伟为各产业领导品牌企业客户,提供专业、效率、有弹性、整合性的呼叫中心服务,为企业降低运营成本与提高竞争优势。
个人发展:
公司秉承以人为本的用人原则,提倡“人性化管理”,营造“相互尊重”的企业文化。我们注重“个人绩效”、“持续发展”与“潜能激发”的工作原则,在工作中培养出呼叫中心产业领域的各项专业人才与未来经理人。
个人发展:
公司秉承以人为本的用人原则,提倡“人性化管理”,营造“相互尊重”的企业文化。我们注重“个人绩效”、“持续发展”与“潜能激发”的工作原则,在工作中培养出呼叫中心产业领域的各项专业人才与未来经理人。
联系方式
- 公司地址:江场三路128号8楼